Возврат и обмен

Уважаемые клиенты!

Проверяйте, пожалуйста, комплектность, соответствие, целостность и годность доставленного Вам товара в присутствии курьера!

• При обнаружении недостачи товара или его избытка Вы вправе отказаться от заказа или заплатить за ту его часть, которая соответствует Вашему заказу. Также Вы вправе отказаться от любого неподходящего или не понравившегося товара. При этом Вы обязаны оплатить транспортные расходы в размере стоимости доставки.
• Возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи товара покупателю. В соответствии с Законом РК «О защите прав потребителя» ст. 30.
• Возврат или обмен товара производится в магазине по адресу: г. Астана, ул. Янушкевича 1/2, ВП 8.
• Согласно законодательства РК некоторые товары надлежащего качества замене или возврату не подлежат (лекарственные средства, изделия медицинского назначения; животные и растения).